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Regulamento

A sociedade Caetano Automotive Portugal, S.A., com sede em Rua do Barreiro, 547 – Madalena, 4409-513 Vila Nova de Gaia, organiza o evento “Caetano Car Market” nos próximos dias 24, 25, 26 e 27 de setembro de 2026 e oferece aos seus clientes o acesso ao site caetanocarmarket.pt, através do qual cada utilizador pode reservar qualquer um dos veículos em exposição no evento.

1. Processo de reserva

Neste website, o cliente terá a possibilidade de escolher e reservar qualquer veículo disponível, através do pagamento da quantia de trezentos euros (300 €), a título de reserva. Após este processo de reserva, o utilizador será contactado pelos serviços de atendimento ao cliente do Caetano Car Market para formalizar a compra e entrega/levantamento do veículo. Se o utilizador optar por formalizar a compra do veículo, o valor pago a título de reserva será deduzido ao preço final do mesmo. Se, pelo contrário, optar por não formalizar a compra, o valor pago ser-lhe-á devolvido (Direito de desistência).

2. Pagamento da reserva

O utilizador procederá ao pagamento da reserva através de Cartão de Crédito.

3. Direito de desistência

O prazo de desistência expira 72 horas após o final do evento (23h59 de 30 de setembro de 2026). O reembolso será efetuado através do mesmo meio de pagamento utilizado pelo utilizador para a transação inicial, a não ser que o utilizador tenha disposto expressamente o contrário, atempadamente. Uma vez ultrapassadas as 72 horas após o final do evento, o montante entregue como reserva não será reembolsado, salvo se estiver a decorrer análise ao processo de financiamento da viatura, que venha a ser reprovado pelas entidades financeiras envolvidas.

Para exercer o direito de desistência, o utilizador deve notificar o concessionário da sua decisão de desistir da compra do veículo, através de uma declaração inequívoca por qualquer um dos seguintes meios:

  1. Email para: geral@caetanoretail.pt, rececionado até 72 horas após o final do evento;
  2. Carta entregue no concessionário escolhido pelo cliente para a transação, desde que a mesma tenha o carimbo de receção até 72 horas após o final do evento;

Em qualquer um dos casos, o cliente deverá fazer chegar ao concessionário escolhido para a transação, dentro do prazo estabelecido:

  • Cópia do Cartão de Cidadão;
  • IBAN da conta para a qual pretende que a devolução seja efetuada, se tiver escolhido este método de reembolso atempadamente;
  • Indicação do motivo de desistência da compra;

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